香港招商银行 转账(香港招商银行转账手续费)

2月10日，也就是农历大年三十下午四点左右，经过多次催要，对方答应一笔转账到我招商卡账户，且我已经收到短信提醒。而后经查询却没有入账～打招商客服，说是系统忙，请放心随后就会转过来的，现在已经2月25了，我仍然没有收到这笔款，多次打招商客服，全是“话术”，什么抱歉了，我们也不想这样了，没办法了……我只想知道在对方确实已经转款给我，且信息全部真实正确的情况下，招行有什么权利把客户的钱退回去？？

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