反诈先锋 虚拟货币诈骗

​“购物平台客服”来电?

说你购买的商品出现质量问题，

主动给你双倍退款，

遇到这么有“良心”的商家，你心动了吧?​

​

“警官，感谢你们及时将我被骗的钱追回来，真是太感谢你们了！”5月20日，新余市民杨女士收到被电诈分子骗走的8万元，感激地向新余市公安局袁河分局民警们送来一面写有“反诈先锋人民卫士”的锦旗，感谢他们为自己止损8万元。

​

​5月19日，杨女士接到某平台客服电话，称有购物款可退，要求杨女士提供银行卡号以及密码等信息。杨女士信以为真，就在即将把验证码发给骗子的紧急时刻，接到系统预警网安民警会同反诈民警立即采取了措施，与杨女士丈夫及时赶到，制止了操作，为杨女士保住了银行卡内的8万元钱。经民警宣讲反诈知识，杨女士心有余悸，感谢民警及时到场，否则后果不堪设想。

​

无独有偶，当日，经反诈民警不懈努力，受骗的乔女士成功领回了被骗的2.9万元。据了解，2021年10月，乔女士遭遇电信网络诈骗，损失惨重。在发现被骗后，乔女士报了警。而网安民警会同反诈民警立即采取了措施，快速对3笔被骗款项进行了止付冻结，前期乔女士已两次成功领回2笔被骗款项共3万元，5月20日民警又将第3笔被骗钱款2.9万元归还。已是第3次来公安局领钱的乔女士十分开心，笑逐颜开，手持收款凭证连声感谢民警。

第一步：

骗子谎称受害人购买物品质量有问题需要退款，并准确说出受害人信息，以此博取信任，随后要求受害人添加微信等聊天工具进一步实施后续诈骗。

第二步：

骗子诱导受害人扫描二维码或者下载某APP，谎称需要通过扫描二维码或者通过APP操作退款，其实这个二维码或者APP是付款码或者是套取受害人银行卡信息密码的程序。

第三步：

骗子通过对方提供的银行卡信息和密码套取受害人钱财。

​他们一般会用这样的理由和借口来忽悠您退款

​↓↓↓
“我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，

​需要帮您取消这个业务吗?”
“您买的XX有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”
“快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款。”
“您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~”

​……

网警提醒：

1、遇“客服”主动来电办理“退款、理赔”，应第一时间登录官网核实，切忌跳出原有平台私下加QQ、微信进行相关操作；

2、不扫描陌生人发来的“二维码”，不点击来历不明的网页链接，不泄露个人信息、银行卡号、密码、验证码等；

3、如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打乌鲁木齐市反诈专线7654321咨询。（新余网警）

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