广州汇丰银行客服(广州汇丰银行客服工作怎么样)
2023年06月21日 17:16
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近日,宁德福安的余先生在刷“快手”视频过程中了解到一个名为“铂贷款 ”的博主可以提供贷款服务,于是便私下添加该博主微信,余先生根据对方推荐下载了“铂银贷”APP,并完成个人信息注册。
余先生按“铂银贷”贷款要求操作步骤,提交1万元贷款申请后发现该APP并没有按要求放款,于是余先生便微信联系博主,并扫描博主提供的二维码与名为“客服刘嘉丽”的人员进行对话。
“客服刘嘉丽”表示其为汇丰银行客服,其告知余先生因无法证明还款能力原因仅能在“铂银贷”APP上贷款5000元,但前提是个人的银行卡账户内必须有5000元余额才有资格进行申请。为了保证贷款顺利,余先生向朋友借款5000元转至个人建设银行卡账户内,并根据“客服刘嘉丽”要求向其发送了个人的建设银行卡号、身份证照片、及建设银行卡余额截图,在其发送的不明链接上签名。
操作完上述步骤后,“客服刘嘉丽”将放款经理的微信推荐给余先生,余先生添加完“放款经理”微信后,该人便频繁与余先生进行微信电话聊天,余先生按该“放款经理”语音操作要求提供了个人工商银行卡的验证码信息,不久,余先生便收到银行卡扣款提醒。
直到这时
余先生才意识到自己被骗了
于是匆忙报警
福安市公安溪潭派出所民警在详细查看余先生与骗子聊天记录及手机验证短信后,发现骗子让余先提供的银行卡验证码非其5000元余额所在的银行卡,认识到余先生的钱可能还没被骗子骗走。
民警迅速帮助余先生下载了工商银行手机银行,登录后发现余先生的建设银行卡内的5000元余额被转入了该卡内。林警官立马协助余先生将该卡内5000元余额提现到微信余额内,成功挽回了损失。
(转自海峡都市报宁德新闻)
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