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客户服务专员(客户服务专员属于哪一类型的岗位)

日期:2023年06月16日 12:56 浏览量:4

“从2021年以来,通过潍企通平台解决了很多企业发展问题,作为从青岛招引过来的企业,在跟青岛那边企业家们交流的过程中,经常跟他们分享潍企通平台、分享诸城招商政策,足不出户通过小程序就能解决问题,园区内水土保持设施验收报告、燃气管道规划布局、建设工程规划许可证等问题都是服务企业专员帮忙协调办理的,让企业在发展压力面前切实感受到服务企业专员们的关怀与支持。”近日,百佳纺织机械有限公司总经理朝翰青说。

山东百佳纺织机械有限公司作为纺织机械制造行业的专业生产厂家,技术处于国际领先水平,2017年-2022年出口喷水织机、喷气织机在数量和金额上取得了全国第一的优异成绩。自百佳纺织机械有限公司落户诸城以来,共通过潍企通平台解决了资金、土地、基础设施配套、审批服务、生态环保等10个问题,让企业感受到了服务企业专员精准服务、专业服务、热情服务,主动作为协调帮助企业抢跑“拼经济”赛道。

服务专员集聚资源助推企业专心“拼经济”

聚焦提质增效,提供高质量企业服务。舜王街道持续擦亮服务企业金字招牌,持续落实服务企业专员制度,街道27名科级干部服务联系58家企业,通过“潍企通”平台线上和线下进行专题培训,引导企业专员将企业诉求与政务服务互动对接,让企业解困更高效,惠企服务更到位。坚持领导干部入企常态化,问需问难、宣讲政策、服务发展,高效率帮助企业解决实际困难和问题,年内解决问题满意度达100%以上。

聚焦市场需求,打造高质量营商环境。聚焦企业发展的关键要素需求,系统协调、全面发力,切实增强市场主体活力,让企业运营更有信心、发展更有底气。加强园区建设服务,发挥智能装备制造园的独特优势,服务企业专员带着责任主动靠前服务;加强人才用工服务,扎实开展“企业用工集中行动”,搭建平台,畅通渠道,多措并举打破疫情影响下的企业用工困局;加强金融惠企服务,进一步促进银企对接合作,协调辖区街道与银行机构开展惠企活动,构建起银行与企业融资需求全面对接的长效机制。

(大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 臧斌 报道)

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文章来源: summer
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