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“听说观众朋友有四大讨厌，货摊摆上人行道，夜伴歌厅嗷嗷叫，相声不逗自己笑，电视剧当中插广告”。

距今约20年前的春晚，两个说书人凭借这个名叫《说广告》的相声，惹得台下观众捧腹大笑。

20年后，重温这场反讽式的表演，曾经的大笑变成了如今的苦笑。别说电视剧里插广告，就连用来播放电视剧和影片的电视机，现在都自动放广告。

万物皆可广告，已经成了赤裸裸的生活现实。

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是智能电视，还是智能广告

你的生活有被广告打扰吗？

打开手机APP，苦兮兮等开屏广告结束；

点视频网站看综艺，结果被广告弹窗挡上了字幕；

看剧看到一半，伪装成剧情的广告来得猝不及防。

打开智能电视漫无目的找片，却发现，各个频道好像串通一气，齐刷刷的放着广告。

流媒体网有关电视媒体的分析报告显示，到2021年第二季度，我国互联网智能电视的整体渗透率超过了50%。

从别具年代感的黑白电视，到电子管、晶体管电视，再到集成电路电视，以及如今普及率一路攀升的智能电视，显示屏越做越大，可操作按钮却越来越复杂，就连插播广告也开始不顾观众收视体验，开启轮番轰炸。让人有点纳闷，我们是想买个智能电视抱回家，不是想买个“智障”广告机啊？

图源：2021Q2互联网电视媒体分析报告

说起智能电视的各种智障操作，家有老人的小伙伴最有发言权。

2022国内市场适老化电视调研报告就说了，老年人是电视最大的受众群体。然鹅，现在的智能电视又是需要好几个遥控器，又是机顶盒、智能盒子等辅助设备，好不容易把家伙什儿凑齐，结果开机一看，里面有像套娃一样的用户界面，以及各种VIP付费引导，真是前路漫漫，看个电视也得集齐装备召唤神龙。

敢问，这样的智能电视，是用什么样的“智能”得出结论，认为即便是老年人，也能将它愉快的使用呢？

别看这种智能电视远未达到真正的智能，但与电视一并“附赠”的流媒体OTT广告，那可是真·智能。从打开电视机的那一秒，我们就开始了“看剧5分钟，广告2小时” 的奇幻旅程。

自带的漫长开机广告，仿佛在提醒我们，想看电视？先来30秒广告再说。待到你成功切换视频页面，一大波广告见面礼更是从未缺席。

这种精准的广告投放模式，可以将数字营销内容同步至智能电视，以及电视盒子、游戏机、DVD机等类似设备。

还能结合不同观众的喜好画消费“画像”，结合线上线下的热点俘获大众的芳心。更要命的是，它们不可关闭、不能跳过，打开智能电视机本想放松身心看个片儿，最后却被按着脖子强行看了一大波“智能广告”？

这是什么OTT，原谅我只想说声WOC。

2

智能电视之“痛”，由来已久

看广告，而不是看电视，广告太长却必须看完，使智能电视广告一直遭到大众的齐力吐槽。相比于广告太多太长，令大家更难以忍受的，是研发厂商对这些广告的“默许”态度，和对大众观看体验的“漠视”。

更何况，很多知名智能电视厂商，甚至以智能电视为名，大搞流量生意，任由这种模式像野草般疯长，席卷了整个智能电视行业。

时间回溯到2013年，乐视推出旗下首款超级电视，在当时也算是一款重量级产品。因为十分低廉的售价和较为优质的性能，这款国内首家智能电视很快被消费者接纳。

令大家没想到的是，电视虽然不错，广告也真不少。这些由乐视智能电视自带的OTT广告，因“强制观看”“强制曝光”“无法屏蔽”，令消费者不胜其扰，却也因此深受各大企业广告主们的喜爱。

据媒体报道，当时的乐视开机广告，售价高达180万元/天。

相关数据平台也展开预测，2023年时，OTT广告投放量将达450亿元，而在2020年至2025年，中国OTT行业营收规模的复合增长率预计将达到33.4%。这样的一片商业蓝海，让大批智能电视厂商在利益的浪潮面前，冲昏了头脑。

眼下，包括海尔、创维、长虹、夏普、小米、海信等我们耳熟能详的智能电视品牌，都将自带开机广告作为产品经营常态。

有关媒体对智能电视消费者的采访也显示，不少用户反映自家智能电视系统升级后，其“附赠”的广告非但未随优化而减少，反而变本加厉，广告时长也呈现变长趋势。

受此影响，2021Q2互联网电视媒体分析报告显示，用户对电视广告时长的接受度提升了10.6秒，而人民网发布的一项研究报告显示，即便如此，对开机广告“一秒都不能忍”的被调查者仍占据主力，占比72.73%。

如此“人人喊打” 的电视开机等OTT广告，为何就是不能取消？荣耀CEO赵明在接受媒体采访时给出了答案。

他说每年每台智能电视开机广告收益是几十块钱，按使用周期10年来算，放弃智慧屏开机广告商业利益，相当于每一台智慧屏都损失了几百块钱，乘以海量的保有量，利益巨大。

奥维报告则显示，2020年中国彩电市场零售量规模达4450万台，那么如果我们以4450万台来计算，2020年销售电视的厂商，依靠广告至少能赚得数亿的营收。

对比一下这些厂商的“本职业务”，靠买电视所能赚取的营收会发现，京东平台上，小米和海信智能电视32英寸最低价格699元，创维酷开智能电视32英寸最低679元，在激烈的行业竞争下，各大电视厂商选择靠低价策略和下沉市场换取市场占有率，自己的电视硬件卖不出价，便只能将“歪脑筋”动到了广告和服务等软性功能上。

受这样的趋势影响，似乎电视没带开机广告，消费者都应该高声拥护，“感恩戴德”。荣耀等品牌，甚至将无广告作为了产品的一大宣传卖点，此情此景，不知该感到庆幸还是可悲。

毕竟，我们买个电视就已经掏了不少腰包，把钱送到了电视厂家手中，却还要因为对方挣得不够多，被迫以看广告的形式，再分给他们更多利润，经营者倒是因此赚得盆丰钵满，可广大消费者不得不面对的那些糟心体验，又能找谁来买单呢？

3

智能广告之“风”，屡禁屡犯

人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》显示，超过89.9%的被调查者反映，自家智能电视含有“开关机广告”。

其中86.09%的厂商，没有设置开关机广告“一键取消或关闭按钮”功能。高达78.79%的用户认为，开关机广告需要改进与完善。“开关机广告过长”成为被调查者使用智能电视的痛点之一，占比高达83.84%。

不难发现，智能电视广告给大众造成了很多困扰。人民日报甚至因此刊发《切实规范智能电视开机广告》，将关不掉的开机广告比作网络牛皮癣，称“智能电视、机顶盒推送开机广告现象频发，套路众多，消费者不堪其扰。必须严执法、强监管、树规范。”

响应群众的呼声，中国电子商会和江苏省消保委等单位共同制定发布了《智能电视开机广告技术规范（征求意见稿）》，以团体标准的形式要求所有开机广告时长不得超过30秒，且必须可以一键关闭。对开机广告提示窗的位置、尺寸、内容、时长也都做了明确规定。

《广告法》第四十四条规定也写明了“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

在大刀阔斧的整改下，各大智能电视厂商纷纷“低头认错”。海尔承诺，对于研发的新机型，将嵌入“一键关闭”后投入生产。

海信品牌承诺，开机广告启播同时将出现广告关闭弹窗；夏普品牌承诺，大部分机型会在广告出现3-5秒内弹出广告关闭提示。小米品牌则承诺，广告播放1秒内会出现“退出广告”提示，并于后续推出更加稳定的、支持开机广告1秒可跳过的生产版本。

听起来似乎解决得很圆满，但各大媒体在后续报道中却发现，消费者投诉电视强制播放开机广告的情况依然存在，尽管部分智能电视品牌缩短了广告时长，增设了广告跳过和关闭功能，但想真正关闭广告却依然要等到广告过半才可操作，对应流程也往往较为繁琐。

许多用户因此致电官方客服，给出的说辞也往往是开机广告可避免用户开机时无聊，可通过调小音量“屏蔽”广告等稍显敷衍的答复，如想取消开机广告，往往需要客服人员在后台进行操作，整个维权过程费时费力。

鉴于一些智能电视开机广告太难取消，知乎上甚至有“专业人士”专门发帖支招，建议大家拨打 4001005678 按 3 或5 要求强制取消电视广告，若被客服拒绝，可直接念出相关法律条文。

和客服来回纠缠固然麻烦，但大家如此介意广告也实属无奈之举。毕竟，谁会希望好端端买回家的电视就像一个大型广告屏，里面的广告就像牛皮癣一样充斥在我们的生活中，想甩也甩不掉呢？

换句话来讲，用户从来都不是冰冷的流量数字，而是一个个有情感有态度的个体。品牌唯有重视用户口碑，带给用户良好使用体验，才能走得更加长远。而从眼下智能电视的广告播放情况来看，这个行业的整改和规范之路，依然任重道远。

参考资料：

牛顿顿顿：315晚会能不能曝光下智能电视？N重广告、套娃会员、操作反人类，当代年轻人是怎么被智能电视逼疯的？

新浪财经：《2021年智能电视开关机广告调研报告》：98.48%被调查者称智能电视有开关机广告

三言财经：手机电视汽车全被占领，弹出广告有多烦？谁来管？

中国新闻网：一台智能电视的开关机广告能赚多少钱？有人揭秘了

中华网：过分！90%电视开机广告泛滥 网友质疑：《广告法》形同虚设？

流媒体网：【PPT】2021Q2互联网电视媒体分析报告（附全文）

未来智库：家电行业专题研究：2022国内市场适老化电视调研报告

IT之家：人民日报痛批：开机广告就是网络牛皮癣

西湖之声：智能电视开机必看几十秒广告，厂商解决方案“亮了”，网友：送电视就看…

澎湃新闻：整改了半年多，智能电视开机广告又来了

编辑：一酎蓝

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